Audit, normes et bonnes pratiques pour la mise en accessibilité.
Un simple détail qui pourtant a tout gâché !
Votre site est-il vraiment accessible à tous ? Les nouvelles règles WCAG 2.2 changent la donne. Explications.
Imaginez un client qui veut acheter un billet en ligne mais ne peut pas cliquer sur le bouton “Payer” car il est trop petit pour être activé au clavier. Ou encore, un étudiant malvoyant qui ne parvient pas à lire vos formulaires.
Ces situations réelles illustrent pourquoi l’accessibilité web n’est pas un luxe, mais une nécessité. Avec la norme WCAG 2.2, les entreprises et institutions suisses doivent garantir une expérience inclusive pour tous. Voici ce que vous devez savoir pour vous mettre en conformité.
1. Qu’est-ce que les WCAG 2.2 ?
WCAG 2.2 est la version la plus récente des Web Content Accessibility Guidelines, publiée comme recommandation du W3C en octobre 2023.
Ces situations réelles illustrent pourquoi l’accessibilité web n’est pas un luxe, mais une nécessité.
Un problème très commun à tant d'entreprises
Beaucoup de sites en Suisse ne respectent pas encore les normes. Résultat :
- Des clients exclus involontairement
- Une image de marque ternie
- Des risques de non-conformité avec les standards internationaux
Avec l’arrivée de WCAG 2.2 (octobre 2023), l’écart se creuse encore pour les organisations qui n’ont pas anticipé.
Elle prolonge les versions précédentes (2.0 & 2.1) et conserve la rétrocompatibilité, tout en ajoutant 9 nouveaux critères pour mieux couvrir les besoins des personnes avec des handicaps visuels, cognitifs ou moteurs. WCAG s'organise autour de quatre principes clés :
- Perceptible : tout doit être visible ou audible par tous.
- Opérable : les fonctions doivent être accessibles par divers moyens de navigation.
- Compréhensible : les contenus et interactions doivent être clairs.
- Robuste : compatibles avec les technologies d’assistance.
La version 2.2 introduit de nouvelles exigences, telles que Focus Not Obscured, Target Size, Accessible Authentication, ou Redundant Entry
2. Comment évaluer la conformité de votre site ?
- Utilisez la référence du W3C comme base, notamment le document “What’s New in WCAG 2.2”
- Appuyez-vous sur des checklists spécialisées (ex. celles de LevelAccess) pour vous guider dans l’évaluation
- Idéalement, combinez tests automatisés avec des audits humains, surtout pour les nouvelles exigences (focus, authentication, etc.).
Comment mettre en conformité votre site internet ?
- Adoptez les 9 nouveaux critères WCAG 2.2 (taille des cibles, focus visible, authentification accessible, etc.)
- Évaluez votre site avec un audit complet pour identifier les blocages
- Formez vos équipes (design, dev, contenu) à l’accessibilité dès la conception
- Testez avec de vrais utilisateurs pour valider l’expérience inclusive
En rendant votre site accessible, vous améliorez non seulement la vie de vos utilisateurs, mais aussi vos performances SEO et commerciales.